Shopify-Händler müssen ab Februar 2024 neue Standards für die E-Mail-Zustellung von Google und Yahoo beachten.
Um die Kommunikation mit Kunden reibungslos zu halten, ist es wichtig, eine niedrige Beschwerderate zu wahren und eine DMARC-Richtlinie zu implementieren. Shopify wird Absenderadressen zu store@shopifyemail.com ändern, wenn diese Anforderungen nicht erfüllt sind. Diese Maßnahmen garantieren, dass E-Mails effektiv zugestellt werden und die Markenidentität stärken.
DMARC-Einrichtung
Das Erstellen eines DMARC-Eintrags ist ein wichtiger Schritt, um die E-Mail-Sicherheit zu verbessern. Dieser Prozess beinhaltet das Anlegen eines TXT-Datensatzes in den DNS-Einstellungen Ihrer Domain. Dieser Datensatz gibt an, wie mit E-Mails umgegangen werden soll, die SPF- und DKIM-Überprüfungen nicht bestehen. Für eine Domain, sagen wir beispiel.com, die bei einem Anbieter wie Namecheap gehostet wird, beginnt der Prozess mit dem Login in das Namecheap-Konto. Anschließend navigiert man zur DNS-Verwaltungsseite der Domain beispiel.com, um einen neuen TXT-Datensatz für DMARC zu erstellen. Eine einfache DMARC-Richtlinie könnte so aussehen: v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc-reports@beispiel.com. Hierbei bedeutet p=none, dass keine spezifische Aktion bei DMARC-Fehlschlägen ergriffen wird. Abschließend speichern Sie die Änderungen in den DNS-Einstellungen.
Die DNS-Änderungen benötigen einige Zeit zur weltweiten Übernahme. Sie können den DMARC-Eintrag mit verschiedenen Online-Tools überprüfen. Abhängig von Ihrer E-Mail-Strategie und Sicherheitsbedürfnissen könnten Sie die Richtlinie anpassen, z. B. durch Ändern von p=none zu p=quarantine oder p=reject für eine strengere Handhabung von E-Mails, die DMARC-Überprüfungen nicht bestehen.
Insgesamt ist es für Shopify-Händler unerlässlich, sich über die neuen E-Mail-Zustellungsanforderungen zu informieren und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, um eine effektive Kommunikation mit Kunden aufrechtzuerhalten und gleichzeitig ihre E-Mail-Sicherheit zu verbessern.
